Товар «исчез» на маркетплейсе, а уголовное дело не возбуждают неделями? Это критично: чем дольше тянут, тем меньше шансов найти виновного и вернуть деньги.
В последнее время резко выросло число хищений товаров сотрудниками маркетплейсов и ПВЗ (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и др.). При этом заявления могут «лежать» без движения, хотя ситуация очевидная. Ниже — реальный кейс и что с этим делать.
1. Что произошло
Сотрудник пункта выдачи заказов одного из крупных маркетплейсов похитил имущество на несколько сотен тысяч рублей.
2. В чём была проблема
Несмотря на очевидные признаки преступления и наличие видеозаписи, а также своевременно поданное заявление, уголовное дело более месяца не возбуждалось.
3. Что мы сделали
После вступления в дело команда оперативно установила, что:
- подозреваемый скрывался от полиции;
- даже в небольшом населённом пункте его долго не могли разыскать.
Адвокат изучил материалы и подготовил ряд заявлений и жалоб в компетентные органы, что позволило активизировать работу правоохранителей.
4. Какой результат
- сотрудник ПВЗ задержан;
- возбуждено уголовное дело о тяжком преступлении;
- у доверителя появились реальные правовые основания рассчитывать на полное возмещение ущерба.
Не упускайте драгоценное время! Если вы столкнулись с подобного рода ситуацией, обращайтесь за консультацией в наше агентство. Мы знаем, как грамотно выстроить линию защиты ваших интересов.