Политика конфиденциальности

Дата публикации: 15 июня 2026 года.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и использования cookie на сайте adv-agent.com.

1. Оператор персональных данных

Оператор: Региональная общественная правозащитная организация Удмуртской Республики «Юридическое агентство Марданшиных».

Сокращенное наименование: РОПО УР «Юридическое агентство Марданшиных».

ИНН: 1840086044. ОГРН: 1191832001877. КПП: 184001001.

Адрес: 426068, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. им. Петрова, д. 51, офис 1.

Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: adv-agent@mail.ru, телефон +7 (3412) 65-15-15.

2. Какие данные обрабатываются

При использовании сайта Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:

• данные, которые пользователь указывает в формах сайта: имя, фамилия, отчество, телефон, адрес электронной почты, текст обращения, выбранная тема или услуга;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещенной страницы, источник перехода, UTM-метки, referrer, cookie-файлы;
• служебные сведения, необходимые для защиты формы от спама и фиксации источника заявки.

Оператор не просит передавать через формы специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные, данные банковских карт и иные сведения, не нужные для первичного обращения.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• прием, обработка и уточнение обращений, заявок на консультацию и обратный звонок;
• связь с пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры, если пользователь сам выбрал такой способ связи;
• подготовка консультации, предложения, договора или ответа на запрос пользователя;
• защита сайта от спама, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
• анализ посещаемости, качества работы сайта и эффективности источников трафика.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, действий пользователя по направлению обращения через сайт, необходимости подготовки ответа или договора, а также иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу лицам, обеспечивающим работу сайта и коммуникаций, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Заявки с сайта направляются на электронную почту Оператора. Доступ к ним получают только лица, которым он необходим для обработки обращения и связи с пользователем.

6. Передача третьим лицам и внешние сервисы

Оператор может использовать хостинг-провайдера, почтовые сервисы, сервисы аналитики и иные технические сервисы, необходимые для работы сайта. Такие лица обрабатывают данные в пределах своих функций, договоров и пользовательских условий.

На сайте используется Яндекс.Метрика, включая вебвизор, карту кликов, учет переходов и отказов. Яндекс.Метрика может собирать технические данные о посещении сайта и действиях пользователя на страницах для аналитики посещаемости и улучшения сайта.

Сайт может подключать отдельные внешние технические компоненты, включая Google Fonts и CDN-библиотеки для старых браузеров. При обращении браузера к таким сервисам им могут передаваться технические данные, например IP-адрес, сведения о браузере и URL страницы. Содержимое заявок через эти сервисы не передается.

7. Cookie

Cookie используются для корректной работы сайта, защиты форм от спама, сохранения согласия с cookie, анализа посещаемости и улучшения интерфейса.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Если cookie отключены, отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Яндекс.Метрика на сайте запускается только после нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookie. Если пользователь нажимает «Отклонить» или не выбирает вариант, счетчик Метрики не загружается.

Выбор пользователя сохраняется в cookie adv_cookie_consent на срок до 12 месяцев. Изменить выбор можно через ссылку «Настройки cookie» в футере сайта.

8. Сроки хранения

Данные из обращений хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора. Технические данные и cookie хранятся в сроки, определяемые настройками сайта, браузера и используемых сервисов.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие на обработку, а также обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для обращения по вопросам персональных данных или отзыва согласия можно написать на adv-agent@mail.ru либо направить письменное обращение по адресу Оператора.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице.